Messaggio di errore “Modifiche in corso, impossibile proseguire”
Quando sulla cassa appare il messaggio “Modifiche in corso, impossibile proseguire”, significa che è presente un conto ancora aperto e la cassa non consente modifiche dal backoffice fino a quando il conto non viene chiuso.
ℹ️ Questo può capitare quando si tenta di apportare modifiche nel Backoffice mentre ci sono transazioni non concluse sulla cassa.
Come risolvere il problema
Segui questi passaggi per proseguire con le modifiche senza errori:
1. Individua il conto in sospeso
Sulla schermata principale della cassa verifica se ci sono conti ancora aperti.
2. Cancella il conto in sospeso
Seleziona il conto aperto.
Premi la X rossa in basso per annullare la sessione.
Conferma l’operazione cliccando su OK.
3. Riprendi le modifiche dal Backoffice
Clicca sulla rotellina delle impostazioni.
Seleziona Backoffice.
Ora potrai procedere con tutte le modifiche senza incontrare il messaggio di errore.