Come annullare uno scontrino già emesso
Se devi annullare un'operazione di vendita, è possibile stornare uno scontrino già emesso direttamente dal Backoffice della cassa. Questa operazione consente di annullare il documento fiscale registrato in precedenza.
Come annullare uno scontrino
Segui questi passaggi per annullare uno scontrino già emesso.
1. Accedi al Backoffice
Dalla schermata principale della cassa, clicca sulla rotellina delle impostazioni sulla sinistra.
Seleziona Backoffice.
2. Vai alla sezione documenti
Apri la sezione Report e Statistiche.
Clicca su Documenti emessi.
3. Trova lo scontrino da annullare
Nell’elenco dei documenti emessi individua lo scontrino che desideri annullare.
4. Apri il dettaglio del documento
Clicca sull’icona della lente di ingrandimento accanto allo scontrino per visualizzarne i dettagli.
5. Storna lo scontrino
Nella schermata del documento seleziona Storna documento.
Lo scontrino verrà annullato e registrato correttamente nel sistema.
